Entrevistamos a Laure, nuestra consultora de cuidado de la piel en la farmacia Graine de Pastel de Toulouse desde hace más de 5 años: "Acompañamiento y asesoramiento diario"
En el Laboratoire Graine de Pastel, la consultora de cuidado de la piel desempeña un papel fundamental en la relación con nuestros clientes de farmacia. Para comprender mejor este papel crucial, entrevistamos a Laure, quien compartió su experiencia y visión de la profesión. Si usted es uno de nuestros clientes fieles en la farmacia de Toulouse, probablemente haya recibido consejos de ella.
1. ¿Cuáles son las principales preocupaciones de las clientas que usted atiende en la farmacia?
Laure:
Las principales preocupaciones que escucho en la farmacia suelen estar relacionadas con los signos visibles del envejecimiento: arrugas, pérdida de firmeza y, a veces, una tez apagada. Pero también existe una gran demanda de soluciones contra las manchas de pigmentación o las rojeces. Los clientes son cada vez más conscientes de la importancia de un cuidado de la piel adaptado a su tipo de piel, pero también de respetar el medio ambiente.
Como Sophie, clienta desde hace más de 10 años Le recomendé a la persona que la usa la crema redensificante, para mayor firmeza y confort de la piel, es ideal.
Buscan productos eficaces, pero también naturales y éticos, algo que Graine de Pastel representa a la perfección. La naturalidad y la transparencia se han convertido en prioridades para muchas mujeres.
2. ¿Cuál es el papel del diagnóstico de la piel en su trabajo?
Laure:
El diagnóstico de la piel es fundamental en mi enfoque. A menudo, los clientes llegan con ideas preconcebidas sobre su tipo de piel o los tratamientos que necesitan. Aquí es donde entra el diagnóstico: me permite observar el estado real de la piel en detalle y ofrecer soluciones personalizadas. Por ejemplo, algunos creen tener la piel seca cuando en realidad está deshidratada. Gracias a herramientas como el diagnóstico, puedo recomendar tratamientos específicos como nuestro sérum reafirmante orgánico, que aborda varios problemas simultáneamente o " Para Annie, clienta desde hace 20 años , que deseaba una mirada más fresca y menos cansada, ¡el tratamiento para el contorno de ojos la conquistó!"
3. ¿Qué le gustaría decirle a todas las mujeres que vienen a consultarle?
Laure:
Les diría que no esperen a ver los signos para cuidar su piel. Prevenir es tan importante como corregir. Y, sobre todo, la constancia en el cuidado de la piel marca la diferencia. Al elegir productos adaptados a su piel y estilo de vida, como los de Graine de Pastel, pueden recuperar una piel radiante y saludable. Al igual que Mathilde, Optó por el Bio Peel, nuestro sérum rejuvenecedor, y quedó encantada al ver que su piel se volvía radiante y uniforme rápidamente. Nuestro compromiso con la cosmética ética y respetuosa, combinado con la eficacia comprobada de nuestros ingredientes activos, le permite cuidarse con total tranquilidad. Por último, suelo recordarles que es fundamental sentirse bien consigo mismo. La belleza empieza por el bienestar interior.
¡Gracias Laure!
