Abbiamo intervistato Laure, la nostra dermo-Consigliera presso l'officina di Graine de Pastel a Tolosa da oltre 5 anni: "Accompagnare e Consigliare Quotidianamente"
Presso il Laboratoire Graine de Pastel, la dermo-consigliera occupa un ruolo essenziale nel rapporto con le nostre clienti in officina. Per comprendere meglio questo ruolo cruciale, abbiamo intervistato Laure, che ci condivide la sua esperienza e la sua visione del mestiere; se siete una delle nostre fedeli clienti dell'officina di Tolosa, sicuramente sarete state consigliate da lei.
1. Quali sono le principali preoccupazioni delle clienti che incontrate in officina?
Laure:
"Le preoccupazioni principali che sento in officina riguardano spesso i segni visibili dell’età: le rughe, la perdita di tonicità e talvolta l’incarnato spento. Ma c’è anche una grande richiesta di soluzioni contro le macchie pigmentarie o le rossori. Le clienti sono sempre più consapevoli dell’importanza di trattamenti adatti al loro tipo di pelle, ma anche del rispetto per l’ambiente.
Come Sophie, cliente da più di 10 anni, che utilizza, le ho consigliato la crema ridensificante per maggiore tonicità e comfort della pelle, è ideale.
Desiderano prodotti efficaci, ma anche naturali ed etici, cosa che Graine de Pastel incarna perfettamente. La naturalità e la trasparenza sono diventate priorità per molte donne."
2. Qual è il ruolo della diagnosi della pelle nel vostro lavoro?
Laure:
"La diagnosi della pelle è fondamentale nel mio approccio. Spesso le clienti arrivano con idee preconcette sul loro tipo di pelle o sui trattamenti di cui hanno bisogno. È qui che la diagnosi interviene: permette di osservare in dettaglio lo stato reale della pelle e di proporre soluzioni personalizzate. Per esempio, alcune pensano di avere la pelle secca mentre in realtà è disidratata. Grazie a strumenti come la diagnosi, posso consigliare trattamenti mirati come il nostro siero rassodante bio, che risponde a diverse problematiche contemporaneamente o per Annie, cliente da 20 anni, che desiderava uno sguardo più fresco, meno stanco, ed è stata conquistata dal contorno occhi!"
3. Cosa vorresti dire a tutte le donne che vengono a consultarti?
Laure:
"Direi loro di non aspettare di avere segni visibili prima di prendersi cura della loro pelle. La prevenzione è importante quanto la correzione. E soprattutto, la regolarità nei trattamenti fa una reale differenza. Scegliendo prodotti adatti alla loro pelle e al loro stile di vita, come quelli di Graine de Pastel, possono ritrovare una pelle luminosa e in piena salute. Come Mathilde, che ha scelto il peeling Bio, il nostro siero levigante, ed è stata felice di vedere la sua pelle luminosa e uniforme rapidamente. Il nostro impegno per una cosmetica etica e rispettosa, combinato all’efficacia comprovata dei nostri attivi, permette di prendersi cura di sé in tutta serenità. Infine, ricordo spesso che è essenziale sentirsi bene nella propria pelle. La bellezza inizia dal benessere interiore."
Grazie Laure!
